Làm việc dựa trên hợp đồng luôn giúp tránh được những rắc rối không đáng có. Vậy hợp đồng thiết kế website là gì? Tại sao cần có hợp đồng thiết kế website? Bài viết dưới đây Azseo sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi cũng như thông tin mẫu hợp đồng thiết kế website đầy đủ nhất cho doanh nghiệp.

1. Hợp đồng thiết kế website là gì?

Giống như hợp đồng lao động, hợp đồng thiết kế website là văn bản thỏa thuận giữa hai bên về việc thiết kế website. Hai đối tượng trong bản hợp đồng bao gồm công ty thực hiện việc thiết kế website và đối tác. Trong hợp đồng sẽ thông tin chi tiết các quyền, nghĩa vụ, điều khoản liên quan đến việc thiết kế website.

2. Tại sao cần phải có mẫu hợp đồng dịch vụ thiết kế website?

Dưới đây là 3 lý do cần làm hợp động dịch vụ thiết kế website.

2.1 Có cơ sở luật pháp

Mọi hoạt động kinh doanh trong xã hội cần tuân thủ theo pháp luật. Và hợp đồng chính là cơ sở luật pháp để căn cứ vào đó để hai bên thực hiện những điều đã thỏa thuận. Và khi phát sinh tranh chấp, văn bản này sẽ là cơ sở để cơ quan chức năng giải quyết.

2.2 Có căn cứ rõ ràng

Trong hợp đồng có thông tin chi tiết về các quyền, nghĩa vụ của mỗi bên. Văn bản giấy trắng mực đen sẽ là căn cứ để mỗi bên thực hiện. Nếu chẳng may có mâu thuẫn, hợp đồng sẽ giúp bảo vệ quyền lợi cho mỗi bên.

2.3 Nói không với tình trạng “đem con bỏ chợ

Từng điều khoản chi tiết trong hợp đồng sẽ giúp đối tác yêu cầu đơn vị thực hiện đúng theo những gì đã thỏa thuận. Tránh trường hợp, đơn vị thực hiện không thực hiện đúng cam kết hoặc thực hiện không đến nơi đến chốn.

Hướng dẫn xây dựng mẫu hợp đồng thiết kế website chuẩn
Thực hiện hợp đồng sẽ giúp đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên tham gia. 

3. Yêu cầu bắt buộc khi ký hợp đồng thiết kế website

Trong thực tế, nhiều trường hợp đã ký hợp đồng vẫn gặp phải những điều bất lợi khi xảy ra tranh chấp. Đó là vì việc hợp đồng thiếu điều khoản, không đủ chặt chẽ. Khi xảy ra mẫu thuật, việc giải quyết đều dựa trên giấy trắng mực đen trong hợp đồng. Đó là lý do khi ký hợp đồng thiết kế website cần thực hiện các yêu cầu sau:

  • Lập danh sách thật chi tiết các yêu cầu mà bạn muốn thực hiện trên website.
  • Dự đoán mọi vấn đề có thể xảy ra, những sự cố thường gặp phải trên website
  • Các quy định về quyền lợi, nghĩa vụ của hai bên, các mức phí phạt khi thực hiện lỗi

4. Nội dung cơ bản của mẫu hợp đồng thiết kế website có gì?

Những thông tin cơ bản thường có trong các mẫu thiết kế website bao gồm:

  • Thông tin về ngày tháng thực hiện hợp đồng
  • Thông về hai bên liên quan trong hợp đồng
  • Các quyền và nghĩa vụ của khách hàng trong hợp đồng.
  • Quyền và nghĩa vụ của đơn vị thiết kế website
  • Các điều khoản liên quan đến việc nghiệm thu
  • Đơn vị thiết kế thực hiện việc cài đặt, hướng dẫn cách sử dụng website cho bên đối tác.
  • Thực hiện việc bàn giao website
  • Các điều khoản liên quan đến việc bảo hành và bảo trì
  • Lưu ý về các trường hợp sẽ không được đơn vị thiết kế website bảo hành và bảo trì.
  • Các thông tin về việc chấm dứt cũng như bồi thường thiệt hại khi chấm dứt hợp đồng trước hạn.
  • Những thông tin về thoả thuận khác được hai bên thực hiện.
ký-hợp-đồng-thiết-kế-website
Các thông tin về thời gian cơ bản thời gian, điều khoản. 

5. Mẫu hợp đồng thiết kế website

Dưới đây là một mẫu hợp đồng thiết kế website cơ bản bạn có thể tham khảo

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ

(V/v: Thiết kế website )

– Căn cứ quy định tại Bộ luật dân sự và luật thương mại, các quy định của pháp luật VN về internet.

– Căn cứ nhu cầu sử dụng và khả năng của mỗi bên.

Hôm nay, ngày …… tháng 10 năm 200………, Tại: Văn phòng CÔNG TY……………………………..địa chỉ:….. Lê Hồng Phong, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.

Chúng tôi gồm có:

Bên A: CÔNG TY ………………………………………………………….

Địa chỉ : 300 Ngô Thời XX, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Điện thoại : Xxxxxxx

Đại diện : Ông Trần Thiện Thanh – Chức vụ: Tổng Giám Đốc

Bên B: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ LỬA VIỆT

Địa chỉ : Tầng 9 Tòa nhà Vietcomreal, 68 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM

Điện thoại : 0902446660 – Fax :

Đại diện : Ông …. – Chức vụ: Giám Đốc

Sau khi bàn bạc và trao đổi, hai bên thống nhất ký hợp đồng này với các điều khoản như sau:

ĐIỀU 1: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG

1.1. Theo đề nghị của bên A, bên B nhận thiết kế Phần Mềm Website ….. cho Bên A. Chi tiết về cấu trúc và chức năng của phần mềm website được thể hiện trong “Bảng mô tả” đính kèm hợp đồng này. Trong quá trình triển khai, hai bên sẽ tiếp tục trao đổi và thống nhất trên cơ sở hoàn thiện và hiệu quả hơn.

1.3. Để thực hiện, Bên B sẽ lập nhóm Dự án gồm : 2 kỹ sư lập trình và một Phó giám đốc làm Trưởng dự án. Trong quá trình thực hiện hợp đồng, các vấn đề phát sinh sẽ được bàn bạc, thống nhất bằng văn bản thông qua người đại diện của hai bên.

1.4. Thời gian thực hiện : 90 ngày kể từ ngày ký hợp đồng. Chi tiết về lộ trình công việc được thực hiện theo “Bản kế hoạch phát triển website”.

>> Xem thêm:  Luật sư tư vấn pháp luật thuế trực tuyến qua tổng đài điện thoại

ĐIỀU 2: GIÁ TRỊ HỢP ĐỒNG, THỜI GIAN & PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

2.1. Giá trị hợp đồng:

Tổng giá trị hợp đồng là: 28.000.000 đồng (Mười tám triệu đồng), đã bao gồm thuế.

Giá trên cũng đã bao gồm : Chi phí bản quyền của các phần mềm nền là hệ điều hành của máy chủ và cơ sở dữ liệu trong một năm đầu. Nhưng không bao gồm phí thuê tên miền, hosting (nơi lưu trữ phần mềm website trên internet)

2.2. Thời gian thanh toán:

Bên A thanh toán cho Bên B theo 2 đợt như sau:

• Đợt 1: 30% tổng giá trị hợp đồng ngay sau ký hợp đồng.

• Đợt 2: 60% tổng trị giá hợp đồng ngay sau khi website chính thức hoạt động.

• Đợt 3: 10% tổng trị giá hợp đồng còn lại sau khi website chính thức hoạt động ổn định trong một năm.

3.2. Phương thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản. Sau mỗi đợt nhận tiền, bên B có trách nhiệm xuất hóa đơn cho bên A.

ĐIỀU 3: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN

3.1. Quyền và nghĩa vụ của bên A:

– Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho Bên B thực hiện công việc theo thỏa thuận tại Điều 1 của hợp đồng này.

– Cung cấp cho bên B vật dụng và tài liệu cần thiết cho bên B trong quá trình triển khai công việc.

– Yêu cầu bên B bồi thường thiệt hại do sự bất cẩn nghiêm trọng hoặc do hành vi sai trái cố ý của nhân viên Bên B.

– Đảm bảo vệ cho bên B khỏi những khiếu nại phát sinh, nếu có, ngoài phạm vi dịch vụ do bên B cung cấp.

– Thanh toán phí dịch vụ theo đúng thời gian đã thỏa thuận. Trường hợp thanh toán chậm thì phải trả lãi chậm trả trên số tiền chậm thanh toán.

– Các quyền và nghĩa vụ khác của bên thuê dịch vụ theo quy định của pháp luật.

3.2. Quyền và nghĩa vụ của bên B:

– Thực hiện đúng những nội dung công việc đã được ký trong hợp đồng.

– Thông báo cho bên B tiến độ thực hiện hợp đồng. Nếu có vấn đề gì bất lợi phát sinh, các bên phải kịp thời thông báo cho bên B để bàn bạc, giải quyết.

– Hoàn trả cho bên A những có những vật dụng và tài liệu sau khi hoàn thành dự án.

– Trong quá trình triển khai, nếu bên B có nhu cầu thay người thực hiện dự án phải thông báo chính thức bằng văn bản cho bên A. Tuy nhiên bên B vẫn phải bảo đảm không làm ảnh hưởng đến tiến độ triển khai dự án.

– Các quyền và nghĩa vụ khác của bên cung ứng dịch vụ theo qui định của pháp luật.

ĐIỀU 4: NGHIỆM THU

Hai bên sẽ lập Biên bản nghiệm thu Phần Mềm Website khi đáp ứng đầy đủ các nội dung sau:

– Phần Mềm Website đã được thiết kế đúng như thỏa thuận được thống nhất giữa hai bên.

– Các phép tính toán và đưa nội dung lên website chính xác.

– Trưởng dự án và Phó dự án hai bên sẽ là người ký biên bản nghiệm thu.

Nếu Bên A có yêu cầu phát sinh hoặc chỉnh sửa thêm, ngoài những phần đã nghiệm thu, ngoài phạm vi công việc và ngoài thời gian và nội dung bảo hành chính đã được hai bên thỏa thuận trước, hai bên sẽ cùng nhau bàn bạc thời gian và chi phí thực hiện.

ĐIỀU 5: CÀI ĐẶT, HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ BÀN GIAO

5.1. Cài đặt:

– Bên B có trách nhiệm cài đặt phần mềm website lên máy chủ, và người sử dụng có thể truy cập bất cứ nơi nào có đường truyền internet.

– Bên A có trách nhiệm giao cho bên B user name và password của domain và hosting hiện có của bên A.

5.2. Hướng dẫn sử dụng:

– Bên B có trách nhiệm huấn luyện cách thức sử dụng phần mềm và bảo trì hệ thống cho bên A.

– Trong trường hợp Bên A có thay đổi nhân sự (người sử dụng) và cần Bên B hướng dẫn lại, bên B sẽ hỗ trợ miễn phí.

5.3. Bàn giao:

Sau ngày ký nghiệm thu Phần Mềm Website, Bên B sẽ thực hiện bàn giao hệ thống cho Bên A. Nội dung bàn giao gồm:

1. Tất cả các mã nguồn của phần mềm website bằng đĩa CD ROM.

2. User name và password của Ban Quản Trị hệ thống website.

ĐIỀU 6 : BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ

6.1. Phần Mềm Website được Bên B bảo hành 36 (ba mươi sáu) tháng miễn phí tính từ ngày ký nghiệm thu. Điều kiện và phương thức bảo hành như sau:

– Trong vòng 01 tháng đầu kể từ khi website chính thức hoạt động, bên B phải theo dõi giám sát toàn bộ hoạt động của website, nếu có bất kỳ lỗi nào được phát hiện thì bên B phải có trách nhiệm chỉnh sửa trong thời hạn chậm nhất là 24h kể từ khi nhận được thông tin.

– Đối với lỗi hệ thống nghiêm trọng làm gián đoạn hoạt động, người quản lý hệ thống Bên A sẽ thông báo cho Bên B bằng mọi hình thức nhanh nhất có thể: điện thoại, email, fax… Bên B sẽ tiến hành khắc phục trong thời gian tối đa là 24 giờ (trừ ngày nghỉ, ngày lễ, tết).

– Đối với sai sót hoặc các yêu cầu chỉnh sửa để thuận tiện sử dụng, Bên A có thể thông báo cho Bên B để cùng thương lượng phương thức và thời gian giải quyết.

– Những lỗi về số liệu, sai sót do ban quản trị hệ thống thao tác, Bên B sẽ hỗ trợ cùng giải quyết thông qua: điện thoại, email, fax.

– Trong thời gian bảo hành, nếu có phát sinh yêu cầu mới như: chỉnh sửa các chức năng để tiện sử dụng, sửa đổi hình thức, giao diện… tùy theo mức độ cụ thể sẽ được tính phí thông qua sự bàn bạc giữa hai bên.

6.2. Các trường hợp không được bảo hành và bảo trì:

– Do các sự cố về phần cứng hỏng, điện, sét đánh, thiên tai, hỏa hoạn. Tuy nhiên Bên B sẽ hỗ trợ sửa chữa trong thời gian sớm nhất và có tính phí theo từng trường hợp cụ thể phát sinh.

– Trong quá trình vận hành, dữ liệu hệ thống được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ, bên A không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu của hệ thống.

ĐIỀU 7: CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG TRƯỚC THỜI HẠN

– Bên A có quyền chấm dứt hợp đồng nếu Bên B không chuyển giao phần mềm hoặc không chuyển giao các kết quả dịch vụ đúng cam kết. Khi đó, Bên B phải hoàn trả lại toàn bộ số tiền bên A đã thanh toán theo hợp đồng.

– Bên B có quyền chấm dứt hợp đồng nếu Bên A vi phạm nội dung của hợp đồng này dẫn đến quá trình phát triển và triển khai không đúng như lịch trình đã cam kết. Trong trường hợp này, phí dịch vụ sẽ được tính trên chi phí thực tế mà bên B đã thực hiện

ĐIỀU 8: NHỮNG THỎA THUẬN KHÁC

8.1. Bảo vệ an toàn:

Sau thời gian website đi vào hoạt động Bên B có các trách nhiệm phòng chống hacker/hacking dưới mọi hình thức khi bên A phát hiện thấy dấu hiệu bất thường về hoạt động của website như: website chạy chậm hơn bình thường, không truy cập vào website… Bên B phải có biện pháp xử lý các vấn đề trên chậm nhất trong vòng 24 tiếng, đảm bảo đưa website hoạt động trở lại bình thường.

8.2. Phát triển ứng dụng:

Vì nhu cầu thực tế, bên A có thể sẽ phát triển, nâng cấp phần mềm. Trong quá trình phát triển ứng dụng, bên B sẽ làm việc trực tiếp tại bên A một thời gian để chỉnh sửa các yêu cầu của bên A. Bên B sẽ không tính chi phí dịch vụ về việc này, ngoại trừ các chi phí cho đi lại, phương tiện … theo thực tế.

8.3. Trao đổi thông tin:

Trong quá trình thực hiện hợp đồng, trao đổi thông tin giữa hai bên được thực hiện bằng email như: thông báo, câu hỏi…, bên nhận thông tin phải trả lời trực tiếp trong ngày hoặc chậm nhất là đến ngày hôm sau. Trường hợp khẩn cấp có thể dùng fax hoặc điện thoại.

8.4. Bảo mật

Hai bên có trách nhiệm và cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin có được của nhau trong quá trình triển khai dự án. Trường hợp cần thiết sẽ ký hợp đồng bảo mật thông tin. Bên B có trách nhiệm tăng cường bảo vệ đối những xâm phạm trái phép từ bên ngoài trong quá trình phát triển hệ thống. Hai bên không được sử dụng tài liệu hai bên trao đổi để trao đổi với bất kỳ tổ chức thứ ba nào nếu không được sự đồng ý của bên cung cấp tài liệu.

Nếu một bên làm lộ hay sử dụng thông tin của bên kia ( cố ý hoặc vô ý) gây thiệt hại cho bên kia thì phải bồi thường cho bên kia theo quy định của pháp luật.

8.5. Quyền sở hữu trí tuệ:

Các bên có quyền sở hữu trí tuệ theo quy định tại Luật sở hữu trí tuệ. Bên A là chủ sở hữu và có quyền tài sản đối với website theo quy định của pháp luật.

8.6. Phạt vi phạm hợp đồng:

Nếu bên nào vi phạm những thỏa thuận trong hợp đồng này, ngoài việc phải bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật còn phải chịu trả cho bên kia số tiền phạt vi phạm hợp đồng bằng 8% giá trị của hợp đồng.

8.7. Chuyển server, dữ liệu:

Trong trường hợp bên A muốn chuyển hosting hay server qua nhà cung cấp dịch vụ khác, bên B sẽ hỗ trợ chuyển dữ liệu và website cho bên A mà không tính phí.

ĐIỀU 9: HIỆU LỰC HỢP ĐỒNG

Mọi sự thay đổi, bổ sung chỉ có giá trị khi hai bên cùng đồng ý và thể hiện bằng văn bản.

Hợp đồng này có các văn bản kèm gồm : Biên bản mô tả chức năng phần mềm, biên bản yêu cầu, kế hoạch triển khai – là một bộ phận không thể tách rời của hợp đồng này.

Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc gì hai bên chủ động thương lượng giải quyết trên tinh thần hợp tác, tôn trọng lẫn nhau và cùng có lợi. Nếu có tranh chấp không tự giải quyết được thì hai bên thống nhất sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh giải quyết. Bên thua kiện sẽ phải chịu mọi chi phí – kể cả tiền thuê luật sư cho bên thắng kiện.

Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký. Hợp đồng được lập thành 02 (hai) bản, có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 01 (một) bản.

           ĐẠI DIỆN BÊN A                                                   ĐẠI DIỆN BÊN B

6. Dịch vụ thiết kế website có chịu thuế GTGT không?

Việc thực hiện thiết kế Website là không chịu thuế giá trị gia tăng. Tuy nhiên, với dịch vụ cho thuê máy chủ để hoạt động website sẽ phải chịu thuế suất thuế GTGT là 10%. … Vì vậy, nếu doanh nghiệp thực hiện cả việc cung cấp tên miền, máy chủ cùng việc thiết kế website thì thuế là 10%.

Hướng dẫn xây dựng mẫu hợp đồng thiết kế website chuẩn

Trên đây là các thông tin chi tiết về hợp đồng thiết kế website cũng như mẫu hợp đồng thiết kế website. Các bạn tham khảo và thực hiện để đảm bảo quyền lợi của mình nhé!